1、每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查仪容仪表。
2、每天检查每一间客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求。设施设备情况良好;
3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;
4、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,写字楼日常保洁承包,检查维修质量;
5、配合值班经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;
6、制定客房设备设施保养计划,公共区域大清洁计划,客房计划卫生和安排消杀工作;
7、负责客房服务用品及库房管理工作,物品按运营标准保证使用及消耗控制得当;
8、做好纺织用品的收发、送洗、交接等工作;
9、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新入职服务员岗位操作培训;
10、负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。
11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员安全使用和稀释;
12、做好每月培训计划和实施,完成员工每月的质量考核评估,并做好记录;
13、完成上级指派的其他工作;
让客房每位员工具备较强的执行力和承受力,领悟99+1=0的酒店服务理念。
专业日保选德仁
北京德仁天下保洁服务有限公司是北京市工商行政管理局核准登??记注册的专业清洁公司,平谷区日常保洁,是北京清洁行业中具有专业化、社会化、规范化清洁公司之一.,商场日常保洁承包,拥有一支专业高空清洗作业队伍,以及经验丰富的清洁技术管理人员. 经过多年的发展,凭着精良的设备、丰富的经验以及真挚的服务赢得了广大客户的**,公司在全体员工的共同努力和开拓下业务已经覆盖整个华北地区,超市日常保洁承包,曾先后为百家企、事业单位提供服务。 公司始终把质量和信誉作为公司一切工作的前提,把“以质量求生存、以信誉求发展”作为公司经营宗旨,把“较大限度地满足客户需求“作为公司追求的目标,以及“积极、务实、专业、诚信”的工作态度为广大客提供专业、规范、周到的服务。